“Cualquiera puede comenzar un negocio, pero sólo aquellos con la pasión y los conocimientos adecuados podrán sobrevivir y tener éxito”.

Las personas comienzan una empresa por diferentes razones: libertad de hacer las cosas a su manera, deseo de crear algo, necesidad de mayor riqueza, y otras más. La mayoría experimenta una mezcla de entusiasmo, miedo y deseo de superación. Todas estas emociones a veces hacen tomar decisiones apresuradas, casi inconscientes, normalmente no muy bien analizadas y sobre todo sin la información suficiente. En muchas ocasiones el deseo de tener éxito es más grande que la preparación y análisis de información.

En una ocasión me preguntaron si cualquiera podría comenzar un negocio. Esta fue mi respuesta: NO. Bueno, la verdad es que SI, cualquiera puede comenzar un negocio, ahora que si me preguntas “cualquiera puede tener éxito en un negocio”, mi respuesta sería otra vez NO.

Pero antes de seguir quiero disculparme por sonar un poco negativo, pero en mis, ya varios años de experiencia cómo consultor de pequeños negocios y sobre todo impartiendo clases, seminarios y cursos para emprendedores, he observado que muchas personas comienzan sus negocios y fracasan antes de terminar el primer año.

(Extracto del nuevo libro por publicarse de Eduardo Figueroa)

La historia de María
(PARTE I)

María caminaba en medio de la gente. Estaba nerviosa y sentía una sensación que nunca antes había experimentado. Todos la miraban al pasar. Ella se sentía emocionada, muy feliz; casi no lo podía creer.

 (Extractos del libro “¿Quién se llevó a mi cliente?”, Autor: Eduardo Figueroa)

Muchas personas no se dan cuenta, o lo hacen ya muy tarde, de la importancia de tener una estrategia y un plan que involucre a todos en la empresa para retener y volver a los consumidores clientes apasionados. Esto quiere decir, hay que enamorarlos de nuestros productos o servicios para que sigan regresando de por vida y además refieran a otros clientes.